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ツール名 / IT製品 / SaaS
社内・顧客向け両対応「hitTO」社内ヘルプデスクも効率化できるAIチャットボット
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説明
hitTOは、社内ヘルプデスク業務を中心に、社外向けの問い合わせ対応にも活用できる高機能AIチャットボットです。Microsoft TeamsやSlackといった業務チャットツールとスムーズに連携し、社員のよくある質問に即時対応。人事・総務・情シスなど、全社横断での業務効率化を実現します。さらに、社外向けチャットボットとしても活用可能で、顧客サポートや営業支援にも力を発揮。複数のシステムとの連携により、使い勝手のよさと運用の柔軟性を両立しています。
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