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ツール名 / IT製品 / SaaS
シナリオ型×AI型の融合「KUZEN」業務フローに完全対応する法人向け高性能チャットボット
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説明
KUZENは、シナリオ型とAI型を融合させた法人向けのチャットボットプラットフォームです。社内業務・顧客対応・マーケティングなど幅広い業務フローに最適化可能で、カスタマイズ性の高さが特徴。UIもわかりやすく、ノーコードでのシナリオ構築も可能なため、非エンジニアでも運用がしやすい設計です。Salesforceやkintone、各種業務アプリとのAPI連携も充実しており、業務効率化を強力に支援します。また、Botと人の切り替えや、チャット内容の分析機能なども備えており、改善と最適化を常に実行可能。
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