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ヘルプデスク・FAQシステム
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EC・人材業界に最適「KARTE FAQ」ユーザー行動に合わせた動的FAQ表示
ツール名 / IT製品 / SaaS
EC・人材業界に最適「KARTE FAQ」ユーザー行動に合わせた動的FAQ表示
Webサイト ⧉
https://karte.io/function/faq
ロゴ
説明
KARTE FAQは、ユーザー一人ひとりの行動データに基づいて最適なFAQを動的に表示する、次世代型のFAQソリューションです。ECサイトや人材サービスなど、ユーザーの離脱が売上に直結する業界で特に効果を発揮します。問い合わせ前の“つまずき”を先回りして解決できるため、CVR(コンバージョン率)向上にも直結。さらに、分析機能も充実しており、ユーザーがどこで悩んでいるか、どのFAQが有効かを可視化できます。FAQを“攻めのツール”として活用したい企業におすすめのサービスです。
ツールの種類
顧客管理・営業支援
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