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ツール名 / IT製品 / SaaS
Freshdesk｜中小企業に最適な多機能ヘルプデスクツール
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説明
Freshdeskは、チケット管理、ナレッジベース、SLA管理、自動化ルールなど、カスタマーサポートに必要な機能を完備したヘルプデスクツールです。シンプルなUIと手頃な価格で、特に中小企業やスタートアップに人気。日本語対応も進んでおり、初めての導入にも安心。顧客対応業務を効率化しながら、サービス品質の向上を実現できます。
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