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ツール名 / IT製品 / SaaS
Helpfeel｜FAQ特化型AI検索ヘルプデスクツール
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説明
Helpfeelは、AI検索技術を活用した日本発のFAQ特化型ヘルプデスクツールです。曖昧な日本語の質問にも正確に対応し、自己解決率を大幅に向上させます。導入により問い合わせ件数を減らし、カスタマーサポートの負担を軽減。国内企業を中心に導入が加速しており、社内・外のナレッジ共有にも有効な顧客対応システムです。
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