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ツール名 / IT製品 / SaaS
Kayako｜シンプルで導入しやすいクラウド型サポートシステム
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説明
Kayakoは、直感的なインターフェースと柔軟な運用が特徴のクラウド型ヘルプデスクツールです。チケット管理、ライブチャット、顧客履歴の統合機能により、一貫性のある対応が可能。中小企業やグローバル展開を目指す企業にも適しており、カスタマーサポート体制の早期構築に役立ちます。
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