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ツール名 / IT製品 / SaaS
リアルタイム接客で売上拡大「Live800」多機能チャットサポート
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Live800は、リアルタイムで顧客と会話しながら購買促進できるチャットサポートシステムです。訪問者のページ遷移や滞在時間を分析し、最適なタイミングで声掛け。ECや予約サービスの離脱率を低減します。シナリオ型自動応答、有人対応、ファイル送信、画面共有など多彩な機能を搭載。多拠点対応や管理者モニタリング機能も充実し、業務品質向上に貢献します。
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