OK SKYは、有人対応とAIチャットボットを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。EC・予約サービスにおいて、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度とリピート率を向上。会話データ分析によりFAQ改善やマーケティング施策の最適化も可能。LINEやMessengerとの連携にも対応しています。

Live800は、リアルタイムで顧客と会話しながら購買促進できるチャットサポートシステムです。訪問者のページ遷移や滞在時間を分析し、最適なタイミングで声掛け。ECや予約サービスの離脱率を低減します。シナリオ型自動応答、有人対応、ファイル送信、画面共有など多彩な機能を搭載。多拠点対応や管理者モニタリング機能も充実し、業務品質向上に貢献します。

ChatBookは、AIによる高精度なFAQ応答と顧客データ分析を強みとするチャットプラットフォームです。ウェブサイトやSNS、予約システムと統合し、見込み客との対話から成約までを自動化。質問対応から日程調整、予約確定までスムーズに行えます。マーケティングオートメーション機能も搭載し、売上向上をサポートします。

hachidoriは、AI技術を活用した高性能チャットボットプラットフォームです。LINEやWebチャットと連携し、予約受付、注文確認、キャンセル処理などを自動化。業種やサービス内容に応じた柔軟なカスタマイズが可能で、シナリオ作成も直感的。分析機能により、顧客行動や問い合わせ内容を可視化し、改善に役立てられます。顧客満足度向上と業務効率化を同時に実現します。

AIと有人対応を融合「チャットプラス」予約・販売促進を強化|https://chatplus.jp/|59|チャットプラスは、AIチャットボットと有人対応を組み合わせ、ECサイトや予約サービスの顧客対応を効率化するクラウド型ツールです。業種別テンプレートを利用すれば、即時に導入可能。自動応答で24時間対応を実現し、購入や予約の取りこぼしを防ぎます。外部CRMや決済システムとも連携可能で、顧客情報を活用したパーソナライズ対応が可能。運営コスト削減と売上アップを同時に支援します。

Re:lationは、メール、SNS、チャットなど複数チャネルの問い合わせを一元管理できる顧客対応プラットフォームです。多言語自動翻訳機能を備え、海外顧客対応もスムーズ。担当者間での情報共有や履歴管理が容易で、対応の抜け漏れを防ぎます。ECや予約サービスと連携すれば、注文状況や顧客情報を確認しながら即時回答が可能。業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。

チャネルトークは、ECサイトや予約サービスに特化した顧客対応チャットツールです。AI自動応答と有人チャットを組み合わせることで、迅速かつ的確な対応を実現します。カスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度を高める機能が充実。LINEやMessengerなど外部チャネルとも連携でき、問い合わせ管理の一元化が可能です。多言語対応で海外顧客への対応もスムーズ。リアルタイムで顧客とつながり、離脱防止や売上向上を支援します。