カスタマー満足度向上「OK SKY」有人・AIハイブリッド対応

ツール名 / IT製品 / SaaS

説明

OK SKYは、有人対応とAIチャットボットを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。EC・予約サービスにおいて、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度とリピート率を向上。会話データ分析によりFAQ改善やマーケティング施策の最適化も可能。LINEやMessengerとの連携にも対応しています。

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